Impact du carnet Mon Récap sur les parcours d’insertion

Mon Récap améliore la continuité des parcours et renforce l’autonomie

Un outil simple qui soutient la coordination des professionnels et facilite les démarches

70% des pros constatent que le parcours est amélioré

Etude d'impact juin 2024

Pictogrammes DSFR — Environment — Human Cooperation

83% des usagers estiment moins perdre leurs infos

Etude d'impact juin 2024

Pictogrammes DSFR — System — Success

40% des usagers observent que Mon Récap a facilité l'accès à un droit ou une prestation

Etude d'impact juin 2024

Pictogrammes DSFR — Institutions — Justice

Pourquoi un support papier partagé change la donne ?

Pour les personnes accompagnées

- Renforcement de l’autonomie dans le parcours d’insertion

- Mémoire structurée du parcours et des démarches engagées

- Réduction du non-recours aux droits et aux prestations sociales

- Meilleure compréhension et appropriation des démarches administratives

Pour les professionnels

- Amélioration de la coordination entre les acteurs de l’accompagnement

- Rendez-vous d’accompagnement mieux préparés et plus efficaces

- Réduction des pertes d’information dans le suivi des bénéficiaires

- Support concret pour structurer les entretiens socio-professionnels

Pour les territoires

- Meilleure lisibilité et continuité des parcours d’insertion sur le territoire

- Outil transversal pour le suivi des bénéficiaires RSA, O2R, TZNR et autres dispositifs d’insertion

- Complément opérationnel aux outils numériques existants

- Facilitation du travail partenarial entre services publics et acteurs associatifs

Mon Récap, un levier pour répondre à des parcours d’insertion complexes

Un non-recours aux droits massif

Près d'un tiers des personnes en situation de précarité ne font pas valoir leurs droits.

(source Drees 2023)

Accès difficile aux démarches

61% des usagers ont des difficultés à réaliser leurs démarches administratives.

(source Défenseur des Droits 2025)

Fracture numérique marquée

8 millions de personnes en situation d'illectronisme soit 15% de la population

(source Insee 2021)

Visualisation des principaux obstacles (autonomie, coordination, complexité, numérique) qui, dans des parcours d’accompagnement fragmentés, contribuent au non-recours aux droits.
Schéma illustrant les obstacles rencontrés dans les parcours d’insertion et leurs effets sur le non-recours aux droits. Il met en évidence les difficultés qui s’accumulent pour les personnes : perte d’autonomie et de confiance, épuisement, obstacles linguistiques et de mobilité, difficultés à formuler et organiser les démarches, mémorisation d’informations, multiplicité des accompagnateurs et complexité du parcours, fracture numérique, interactions avec administrations, associations ou structures spécialisées, conduisant souvent à des ruptures dans l’accès effectif aux droits et prestations.

L'approche Mon Récap

Structurer les informations essentielles

Coordonnées des accompagnateurs, informations personnelles clés, planning des rendez-vous, comptes-rendus des échanges : Mon Récap centralise les informations clés du parcours d’insertion dans un support unique.
Les informations ne sont plus dispersées. Elles restent accessibles, compréhensibles et utilisables par la personne.

Rendre le parcours visible et partagé

En rendant le parcours visible et partageable, le carnet facilite la coordination entre les acteurs de l’accompagnement. Chacun peut s’appuyer sur les actions déjà menées, éviter les redondances et ajuster son accompagnement en cohérence avec les autres intervenants.

Faciliter l’accès effectif aux droits

En centralisant les informations utiles et les démarches réalisées, le carnet réduit les oublis et les ruptures dans le parcours. La personne peut suivre l’avancement, relancer si besoin et accéder plus sereinement à ses droits et prestations.

Mon Récap est aujourd’hui utilisé dans de nombreux territoires et dispositifs d’insertion

Près de 4 000 pros utilisent Mon Récap

Données fev. 2026

Pictogrammes DSFR — Digital — Avatar

+153 000 carnets commandés

Données fév. 2026

Pictogrammes DSFR — Map — Location France

86% des pros recommandent Mon Récap

Données fév. 2026

Pictogrammes DSFR — Leisure — Community

Témoignages et cas d'usage ↗

Des situations concrètes rencontrées par des professionnels de l’insertion

Grâce à Mon Récap, je vois ce qui a déjà été travaillé avec la personne. Je peux proposer des pistes complémentaires plutôt que redondantes. L’action collective gagne en cohérence et en efficacité.

Christian

  • Accompagnateur en association

Pour une usagère, la conseillère France Travail a particulièrement apprécié le carnet. Il lui a permis de mieux comprendre la situation de la personne et de définir ensemble des objectifs clairs dès le début de l’accompagnement.

Cécile

  • Accompagnatrice PLIE

Une salariée que j’accompagne a présenté son carnet Mon Récap à l’assistante sociale qui la suit. Depuis, cette professionnelle est devenue une partenaire avec qui j’échange régulièrement.

Céline

  • Accompagnatrice en SIAE

Les jeunes sortant de l’ASE utilisent Mon Récap comme un carnet mémoire. Il les aide à mieux comprendre leurs droits grâce aux ateliers, et à garder une trace des démarches pour pouvoir réellement y accéder.

Véronique

  • Référente FSL en centre social