Nos offres
Un support simple et efficace pour renforcer l’autonomie des usagers
Mon Récap est un petit carnet papier.
Il aide vos usagers à noter leurs rendez-vous, leurs démarches et leurs contacts importants.
- Déjà utilisé par + de 3 400 professionnels dans toute la France
- Adapté aux publics en difficulté avec le numérique
- Favorise la coordination entre tous les professionnels qui suivent l’usager
Trois offres pour tester, adopter et déployer Mon Récap 👇
Offre financée
✔ Carnets pris en charge
✔ Dernière version du carnet livré dans votre structure par un ESAT.
✔ Un kit accompagnateur pour réussir l'intégration de Mon Récap dans vos pratiques.
✔ Des webinaires mensuels pour échanger des conseils entre pros sur le bon usage du carnet.
✔ Un conseil consultatif mensuel pour recueillir vos besoins.
Offre co-financée
Tester puis déployer
✔ Vos 15 premiers carnets sont gratuits*
✔ Dernière version du carnet livré dans votre structure par un ESAT.
✔ Un kit accompagnateur pour réussir l'intégration de Mon Récap dans vos pratiques.
✔ Des webinaires mensuels pour échanger des conseils entre pros sur le bon usage du carnet.
✔ Un conseil consultatif mensuel pour recueillir vos besoins.
* si c’est la seule commande de votre structure dans votre département sur les 12 derniers mois.
Offre sur-mesure
Pour les projets à grande échelle ou spécifiques
✔ L'ensemble des services de l'offre co-financée
✔ Un échange préalable pour définir votre besoin
✔ Un accompagnement personnalisé au déploiement
✔ Un tableau de bord pour suivre l’usage et l’impact.
✔ Personnalisation des carnets (logos, pages spécifiques, consignes adaptées à vos publics).
Cette offre est disponible à partir de 500 carnets.
Un outil pour lever les obstacles dans l’accompagnement
Le défi : Vos usagers peinent à s'organiser, oublient des rendez-vous cruciaux et se sentent dépassés par le nombre de démarches à réaliser.
La solution : Mon Récap centralise l'essentiel.
Les usagers peuvent noter les dates clés et les actions à mener ce qui permet de l'aider à savoir où il en est et ce qu'il doit faire. C'est un gain de temps pour lui et pour vous.
75% des professionnels estiment que leurs usagers sont davantage organisés avec Mon Récap.
Le défi : la barrière numérique ou de la langue rend l'accès aux droits et la communication difficiles.
La solution : Un support papier universel et accessible.
Les pages identifiants débloquent l'accès aux services en ligne. L'usager peut faire noter les informations importantes par un professionnel pour être sûr de les comprendre et les restituer aux bons interlocuteurs.
50% des usagers estiment accéder plus facilement à leurs droits grâce à Mon Récap.
Le défi : assurer la continuité du parcours quand plusieurs professionnels interviennent sur un même parcours
La solution : Mon Récap devient un outil de liaison.
L'usager partage plus facilement le compte-rendu d'un rendez-vous, ce qui assure un suivi cohérent et évite le cumul d'accompagnements.
70% des professionnels estiment que Mon Récap permet d'améliorer la fluidité de la relation avec l'usager
En pratique
- Vous donnez un carnet à l’usager.
- À chaque rendez-vous, vous notez ensemble : ce qui a été dit, ce qu’il doit faire, les prochaines dates.
- L’usager apporte son carnet à tous ses rendez-vous, avec tous les accompagnateurs.
Pour vos usagers : moins d’oublis, moins de stress, plus d’autonomie dans leur parcours.
Et, pour vous :
✔ des entretiens plus fluides,
✔ les informations sont au même endroit,
✔ les autres professionnels comprennent rapidement la situation.
Ce que contient Mon Récap
Pages rendez-vous
Elles permettent aux usagers qui n'ont pas d'autre méthode d'organisation (agenda papier ou téléphone) d'éviter les oublis et de rester motivées durant leur parcours.
Pages mes échanges
Elles permettent de faire un compte-rendu et de noter (ou de faire noter) les actions à prendre suite au rendez-vous pour un meilleur suivi.
Pages numéros utiles et mes identifiants
Elles permettent de débloquer des situations : mots de passe perdus pour accéder aux droits, par exemple.
Feuilleter le carnet
Prêt à équiper vos usagers avec Mon Récap ?
Nous pouvons vous aider à :
- choisir l’offre la plus adaptée,
- bien expliquer Mon Récap à vos équipes,
- suivre l’usage dans le temps.